創新經營模式 把優質的旅游服務帶給淮南市民
從青島天價大蝦到哈爾濱天價鰉魚頭,從無錫天價話梅再到上海天價一口茶,在旅行途中,一些遙不可及的“天價”物品,轉身一變,成為旅游資源抹不去的硬傷,老百姓直呼:玩不起了!面對旅游市場激烈的競爭,同程旅游憑借強大的區位優勢和網絡后盾,從線上走到線下,把最優質的旅游服務送到千家萬戶。4月10日,同程旅游淮南分公司正式開業。 面對網絡市場的沖擊,很多的企業放棄了實體店,轉而從線下走到線上,而專注于10多年在線旅游同程卻逆勢而上,從線上回歸線下,而淮南分公司作為安徽省內第五家開業的實體店,旨在把更標準的服務、更具性價比的產品,推送給淮南廣大的消費者。而實體店的設立,其經營理念是將為淮南人民帶來的是更好的旅游體驗,更專業的旅游服務,更優惠的旅游產品,讓用戶再也不用擔心自己在旅游途中的“吃住行游購娛” ,讓旅行真正變成一種快樂、一種體會、一種休閑方式。 與其他旅行社相較而言,同程旅游不論在品牌、規模、服務上,都有別于旅行社實體店,而其運作模式是基于“大數據+人”的概念,為每一個客戶都提供一個專屬的旅游顧問,全程一對一進行專屬顧問服務。不論是未來有任何旅游相關的知識,都可以咨詢旅游顧問;同程憑借企業實力,可以更好的服務用戶,把用戶當做朋友;同時,同程旅游專注品質出游,摒棄旅游市場的潛規則和黑內幕,明明白白消費,其愿景就是快樂每一程,讓用戶在旅行中切實的感受到旅行的樂趣和自由。 同程旅游的進駐,引起了淮南旅游管理部門——淮南市旅游局的關注,淮南市旅游協會對同程來淮落地高度重視,希望同程模式在規范經營的同時能夠進一步激活、帶動淮南的旅游市場。同程旅游淮南分公司負責人表示,同程旅游將致力于“互聯網+ ”的大環境中, 在市旅游局及市旅游協會的指導下,充分發掘淮南的歷史文化資源,將淮南特色推向全省甚至全國,為淮南的經濟發展提供助力,并引領淮南的旅游業,探索出一條新的發展模式,進一步提升淮南旅游在國內外的品牌知名度。
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